为规范保安内部管理，提高全体队员的工作素质，树立良好形象，特制订本细则，具体内容如下：
一、有下列情况之一的，扣罚每次10元
1、在上岗时仪表不整洁，不按规定佩带标志，军容不端正（不带公司规定帽子或戴帽子不够端正，不扎公司规定的腰带，不戴领带，制服与便服混穿）。
2、未经领班、队长或上级同意批准而私自换班。
3、未按工作要求做好当班记录，登记不清楚，交接不清楚，不签名确认。
4、当值期间与外来人员在岗或值班区闲谈。
5、值班责任区内有乱停乱泊车现象，业主车位被他人占用。
6、值班责任区有大堂门不关。
7、值班时用对讲机说粗口话、用语不规范等。
8、岗亭内不整洁，积尘明显、卫生差。
9、仪容不整，耳尖部位上的头发超过1CM，胡子超过2MM
10、白天有坐岗现象或不按岗位要求进行站岗和操作。
11、下班后在岗位长时间逗留。
二、有下列情况之一的，每次扣罚20元
1、值班时精神不佳，站姿不端正，东歪西靠，勾肩搭背，插手袖手等行为。
2、上班、培训、例会等集体活动召开时有无故迟到、早退或缺席。
3、上岗时吸烟、吃零食、看书报、写信、听收录音机（MP3）、看电视、玩扑克、下棋、打游戏机、打手机闲聊、用对讲机闲聊等与工作无关的事。
4、军事训练不认真对待，不支持辅导工作。
5、下班后穿制服外出或将有公司标志制服借与他人穿戴。
6、随地吐痰、乱扔烟头、垃圾等影响小区环境。
7、乱撕登记本，小区通知、告示等行为。
8、对临时车辆进入小区不按规定发卡、登记和收费等。
9、巡逻不到位，造成不良影响。
10、擅自离开工作岗位，或有窜岗行为。
11、在岗亭、值班桌、登记本或公司专栏或其它公共设施上乱写乱画。
12、未经许可私自调整打卡机、代替员工打卡、或破坏卡机等。
13、未经上级同意私带外来人员到公司工作区、样板房间参观或摄影。
14、在宿舍内使用超负荷用电器，造成不良安全隐患。
15、值班区发现有破坏绿化卫生或其它设施行为置之不理。
16、乘电梯巡逻者（上楼时除外），（针对大涌新世纪小高层和以后新项目）。
17、公司委派向业主宣传事宜不及时配合或不到位现象。
18、发现小区内公用照明，公用供水设备故障不及时上报。
19、不主动让业主乘坐电梯（针对大涌新世纪小高层和以后新项目）。
20、机动或巡逻岗在值班区域内看到业主搬笨重物品而不主动帮忙。
三、有下列情况之一的，每次扣罚30元
1、值班时乱坐业主摩托车、小区休闲椅等影响保安形象。
2、乱动乱摸乱开业主机动车辆。
3、值班时无故乱按业主门铃。
4、发现小区内有长流水、长明灯置之不理（特殊情况除外）。
5、当月内早退一次的。
6、当班时无故不接听工作电话或对讲机呼叫的。
7、上班时，非公事而私自到业主家作客或探访者。
8、上班时间对客人或同事言行不礼貌，遭到客人或同事投拆，经查为实者。
9、违反保安部内务管理制度中其它同等条款的。
四、有下列情况之一的，每次扣罚50元
1、未经同意私自拿公司或业主物品（含数量极少）。
2、上班时乱打公司电话、占用电话超过5分钟，说话不礼貌，语言粗暴，给公司运作和形象造成不良影响。
3、收费后不按规定开票据的。
4、在门岗值班时，私自同意促销人员到小区张贴或散发广告单。
5、无故迟到或旷工半小时以上，35分钟以下。
6、工作不忠诚老实，欺骗领导和业主。
7、未经上级同意，擅自使用公司电脑者。
8、不按操作规程，损坏公司物品或保安器材者。
10、故意作对，不服从正常指挥者。
11、遇特殊情况不及时请示汇报，
12、在值班时睡觉。
13、故意破坏消防、煤气、水电、交通标志等。
14、利用工作之便，牟取个人私利。
15、上班时间到周围食店消费。
16、故意向顾客或业主示意索取财物者（ 如春节时拱手的“恭喜发财” ）。
五、有下列情况之一的，每次扣罚100元
1、在小区内拾到东西，不及时上交，占为已有者。
2、私自开业主的信箱或盗窃业主信箱内的资料者。
3、私自在小区内推销或接搬运业务者。
4、无故旷工一个工作日。
5、在岗睡觉，二次以上者（含两次，如有第三次则作辞退处理）。
6、酗酒后上岗者。
7、擅离职守或玩忽职守造成严重损失。
8、盗窃公司信函、机密或他人的公司财物。
9、偷阅公司信函机密或员工私人信件。
10、恶意破坏公司财产或员工财物。
11、侮辱、威胁、恐吓、危害业主或同事行为者。
12、未经上级领导许可，擅自同意无关工作人员进入监控中心参观或查看录像者。
六、有下列情况之一的，每次嘉奖10-30元
1、工作积极主动，责任心强、忠于职守。
2、对人有礼貌和乐于助人，受到员工或业主好评的。
3、服从工作安排、不计较个人得失、工作任劳任怨、安心本职工作。
4、在工作生活中做到团结互助，促进工作开展的。
5、以公司为家，有强烈主人翁精神，受到公司认可的。
6、职业道德观念强，作风正派，思想上进，起楷模作用，受到公司认可的。
7、业务技能强，军事技术过硬。
七、有下列情况之一的，每次嘉奖50-100元
1、当值班人员或非当值班人员在公司范围内，发现安全隐患及时制止，避免恶性事件发生，维护公司和业主利益或使之减少损失者。
2、对处理突发事件中表现突出的。
3、受到业主不同形式表扬的。
4、捡到业主各种贵重物品及时上交的。
5、全心全意地为公司服务，取得明显成绩的。
6、坚持正义，为公司和业主的生命财产奋不顾身，有勇于自我牺牲精神。
7、其他被视为同等嘉奖行为的。
实施办法
1、每月由主任、队长或领班在检查工作中具体实施，并在登记表上做好登记。
2、在同月中，前奖不能抵后罚，但后奖可以抵前罚。
3、在实施过程中，凡遇到严重违反公司制度或国家法律法规者，则按相关制度或国家法律法规处理或解雇处理。
以上奖罚细则，从2005年12月25日起，正式试行。
—— 完 ——
签 发：
抄 报：董事办、总经办 各1份
抄 送：行政人事部 1份
下 发：物业公司各管理处、安全服务部各班 各1份