一、按规划要求建设,房屋及配套设施投入使用
1、xx华庭小区总平面图
2、建设项目规划验收申请表
3、建设工程报建申请表
4、建设项目规划验收批复书
5、建设工程报建批复通知书
6、建设规划许可证
7、建设工程规划许可证
8、建设用地规划许可证
9、中华人民共和国国有土地使用证
10、优良工程核定通知书(1—62幢)
二、已办理接管验收手续
1、xx华庭小区总平面图
2、物业管理服务合同(发展商委托物业公司)
3、物业管理服务合同(业委会委托物业公司)
4、闭路监控设备移交清单
5、消防设施验收表
6、沉箱试水验收表
7、园林工程验收记录表
8、建筑工程消防验收意见书
9、xx华庭小区智能停车场系统安装验收
10、背景音乐系统移交清单
11、电气施工图(具体见资料档案)
12、排水施工图(具体见资料档案)
13、建筑施工图(具体见资料档案)
14、结构施工图(具体见资料档案)
15、地质勘察报告(具体见资料档案)
16、各种售房资料(详见物业管理软件)
三、由一家物业管理公司实施统一专业化管理
1、物业管理有限公司简介
2、物业管理有限公司组织机构图
3、物业管理有限公司营业执照
4、物业管理有限公司税务登记
5、物业管理有限公司组织机构代码证
6、物业管理公司资质证书
7、物业管理处组织机构图
8、物业管理公司各部门岗位职责
9、物业管理服务合同(发展商委托物业公司)
10、物业管理公司管理人岗位证书
11、物业管理公司办公室照片
12、关于xx华庭住宅小区实施物业管理的批复文件
13、《广东省经营服务
四、建设单位在销售房前,与选聘的物业管理企业签订前期物业管理服务协议,双方责、权、利明确
1、《中山市物业管理实施细则》
2、《广东省物业管理条例》
3、《物业管理条例》
4、物业管理服务合同(发展商与物业公司签署)
五、在房屋销售合同签订时,购房者与物业管理企业签订前期物业管理服务协议,双方责、权、利明确
1、《前期物业管理服务协议》(业主认购房屋时与物业公司签署)
2、《业主公约》
六、建立维修基金,基金管理、使用、续筹符合有关规定
1、《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》
2、物业管理服务合同(发展商委托物业公司)
3、物业管理服务合同(业委会委托物业公司)
七、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善
1、《前期物业管理服务协议》
2、《业主公约》
3、《装修手册》
4、业主装修申请表
5、业主装修审批流程图
6、xx华庭装修监督检查制度
7、装修检查记录表
八、业主委员会按规定程序成立,并按章程履行职责
1、《中山市物业管理实施细则》
2、《广东省物业管理条例》
3、《物业管理条例》
4、xx华庭业主大会议事规则
5、xx华庭业主委员会章程
6、xx华庭业主委员会选举方案
7、第一届业主委员会候选人名单
8、第一届业主委员会选举活动公告
9、业委会候选人名单得票汇总
10、业主委员会选举投票结果公布
11、业主委员会备案表
12、业委会座谈会议纪要
13、业主公约(业主大会表决公告稿)
14、业主委员会工作联系函
九、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同,双方责、权、利明确
1、《物业管理服务合同》(业委会委托物业公司)
2、《业主公约》
十、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案,并经业主委员会同意
1、争创“中山市物业管理示范住宅小区”实施方案(业委会成员签字确认)
2、创建市优初检工作汇报
3、创建市优硬件方面改善工作清单
十一、小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准,并制定具体的落实措施和考核办法
1、业主证的管理与发放办法
2、客户投诉受理和处理工作规定
3、游泳池泳客须知
4、议事日程制度
5、停车场管理规定
6、物业大检查工作制度
8、保安主任工作职责
9、队长工作职责
10、领班工作职责
11、交楼工作领导小组
12、物业验收标准
13、小区消防设施管理制度
14、有偿服务工作管理规定
15、案例通报管理制度
16、物业助理工作职责
17、主任助理工作职责
18、喷泉开放时间规定
19、住户智能ID卡发放及使用管理规定
20、首问责任制及随手关门管理制度
21、水景清洗时间管理规定
22、物业总监工作职责
23、物业总监助理工作职责
24、管理处经理工作职责
25、经理助理工作职责
26、保安工作奖罚细则
27、清洁工作奖罚细则
28、清洁组长岗位职责
29、清洁工岗位职责
30、清洁工作检验标准与办法
31、绿化组长岗位职责
32、绿化工岗位职责
33、绿化工作检验标准与办法
34、灭除“四害”工作检验标准和办法
35、水电技术领班岗位职责
36、水电工岗位职责
37、土建维修组长岗位职责
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