收楼须知
尊贵的___先生/小姐:
欢迎您入住xx·xx家园!
在您的热切期待和盼望下,xx·xx家园现已正式交付使用!从这一刻起,我们物业管理公司的全体员工将竭诚向您提供热情、周到、优质、满意的服务。根据有关管理程序的规定,各用户在收到xx置业有限公司发出的《收楼通知书》后,应到物业管理公司办理收楼手续。为帮助您顺利接收新单元,现将有关事项和有关收楼程序为您作如下介绍:
一、地址及联络方法:
办公地址:中山市xx物业管理有限公司xx.xx家园会所
电 话:0760-xxxxxx
联 系 人:林先生、张先生、邝先生、胡小姐
办公时间:星期一至星期六8:30~18:00 (星期天及公众假期休息)
二、携带文件
收楼通知书、商品房买卖合同复印件、签署的收款证明书或发票、买方身份证或护照正本及复印件,若前来收楼的为委托人还需出示委托书及受委托人的身份证/护照。若以公司名义还需提交营业执照(副本)、公司法人指派委托人代表公司办理收楼手续的授权书,及受委托人的身份证/护照正本及复印件,并携带公司证明。
三、在物业管理公司办理的手续
1、验证业主身份证等有关资料
2、缴付管理费等有关费用
3、签定收楼资料
4、领取《住户手册》、《装修指南》
5、验收单元
6、交收钥匙
四、在接到楼宇入住通知书后
请于1个月内到物业管理公司办理手续。逾期未办理者,应缴纳相当于管理费5%每天的逾期金。超过6个月不办理入住手续的用户,管理公司将交发展商处理。
五、收楼
请认真查看单元内的设备、土建装修、设施系统及公共通道是否有损坏或需维修工程。如有维修工程,请在收楼时的交接书上填写清楚,物业管理公司将尽快修理。
六、在物业管理公司办理二次装修手续
1、介绍入住及装修有关事项,接受用户咨询。
2、填妥《装修申请表》等文件。
3、提交装修图纸手续等文件。
4、缴付有关押金、费用。
5、办理工人临时出入证。
6、签署装修管理服务协议。
7、购买灭火器材。
七、公共区域的维修与单元内维修责任
物业在使用期间,如公共区域工程质量问题造成损坏,物业管理公司将进行维修。单元内如因您使用不当造成损坏,则由您自请工人维修或支付维修费用委托物业管理公司派员维修。
xx家园物业管理处
___年__月__日