A.500 B.600 C.800 D.1000
51、一般而言,2.5~4.0万居民的居住区要设一个大游园,人均绿地( D )平方米;
A.10 B.12 C.14 D.16
52、游园绿化要求绿化种植用地面积不低于绿地总面积的( C )
A.50% B.65% C.75% D.90%
53、物业绿化利用自然坡度排水,其绿化用地坡度应安排在( A )之间;
A.0.1%~0.3% B.0.3%~0.5% C.1%~3% D.3%~5%
54、物业绿化养护管理考核中,栽植1年以上的树木保存率要大于( D )。
A.90% B.92% C.95% D.98%
55、下列不属于绿化养护管理特点的是(B)。
A、经常性 B、偶然性 C、针对性 D、动态性
56、物业管理区域(简称辖区)的给水系统(即供水部门向物业管理区域供水总表以内)一律由辖区的(D)管理。
A业主 B使用人
C供水部门 D物业管理公司
57、用电高峰期或潮湿天气,(D )关灯检查接头是否有过流放电现象。
A 每天应不多于两次 B每天应不少于两次
C 每班应不多于两次 D每班应不少于两次
58、计划停电时,物业管理主管部门至少提前(C)将停电事宜通知用户;若不能,最迟应在实施停电前1小时,将停电通知送达用户或启用广播系统紧急通知用户。
A8小时 B12小时
C24小时 D48小时
59、应(A)巡查安全防范系统运行情况,发现异常立即处理,并做记录。
A每天 B每周
C每月 D每季
60、(C)电梯开梯后进行一次电梯全程运行检查。
A每班 B每周
C每天 &nbs
得 分 评分人
二、多项选择题(每小题1分,共20分)
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1、 需要补地价的情形主要有( ABCD )。
A.更改原出让土地使用权时规定的用途
B.增加原出让土地使用权时规定的容积率
C.转让、出租、抵押划拨土地使用权的房地产
D.出让的土地使用权期满后续期
2、忠于职守,尽职尽责是对物业管理人员职业道德的( BC )。
A、全部要求 B、基本要求
C、首要要求 D、最高要求
3、谈话的双方在交谈过程中,应从对方的角度考虑,在确定了主要交谈内容后,恰当地选用语言,尊重另一方,避免使用人们忌讳的交谈方式和话题,应注意( ACD )
A、重视礼节和习俗
B、使用行话、术语以及方言土语
C、不涉及疾病、死亡等不愉快的事情
D、不涉及对方反感的话题
4、以下属于常规性公共服务的是( ACD )。
A.房屋管理服务
B.家居装修服务
C.共用设施维修服务
D.室外保洁服务
5、物业档案资料主要包括( BD )。
A.建设单位资料 B.物业资料 C.管理企业资料 D.物业业主和租户资料
6、下列属于业主义务的是( ACD )。
A.遵守业主公约 B.监督业主委员会的工作
C.按时交纳物业服务费用 D.执行业主大会的决定
7、国家提倡业主通过( ABC )的市场竞争机制选择物业管理企业。
A、公开 B、公平 C、公正 D、合理
8、国家鼓励物业管理采用( AC ),依靠科技进步提高管理和服务水平
A、新技术 B、新知识 &n
9、扑救火灾的基本方法有( ABCD )。
A.抑制灭火法 B.窒息灭火法 C.冷却灭火法 D.隔离灭火法
10、巡逻的方式主要有( BCD )。
A.员工巡逻和领导巡逻
B.定时、不定时巡逻。