1. 着装整齐、统一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目测衣物无污、无油、无破损;
2. 仪容、仪表洁净、端庄,不留胡须,发不过耳、不过领,目视无不舒适感;
3. 每班次交接应完成全套交接岗动作,作到熟练、准确、动作到位;
4. 站立时,姿态端正,两手自然下垂至裤边两侧,两腿微微并拢,两腿间距不得超过两肩间距;
5. 对住户及来访者笑容可掬、亲切、耐心;
6. 器械佩带整齐有序,目视感觉协调、自然;
7. 短时间内熟知、熟记辖区内住户及其车辆(包括车号);
8. 对住户要用规范用语问好;
9. 认真作好来客登记工作,并及时与巡逻岗人员保持联络;
10. 遇紧急情况发生时,按《紧急事件处理程序》办;
11. 指挥车辆进出时,动作统一、规范、不僵硬,目视无不舒适感;
12. 熟知各种器械使用方法,熟练掌握使用技巧;
13. 不得与各工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹(正常工作需要除外);
14. 下班换岗后,在公共区域均需保持衣帽工整及步伐形态整齐要求;
15. 按规定责任路线巡视检查,登楼至高,徒步下楼,呈S型巡视。