负责监督、指导策划文案的工作。
完成经理交待的临时任务。
(七)岗位描述 策划文案
职务名称:策划文案
直接上级:策划助理
本职工作:策划文案的撰写。
工作责任:
协助策划助理撰写相关市场策划、广告策划方案,并有效地组织实施和监督。
负责搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资料,建立相关信息库。
协助经理完成本公司CI、VI的策划工作。
负责广告费用计划并组织实施及监控。
统筹组织相关广告活动并监控。
完成经理临时安排的其它工作。
(八)岗位描述 销售部经理
职务名称:销售部经理
直接上级:营销策划中心副总经理
直接下属:销售主任,租后服务主任
本职工作:本公司所有物业的销售工作
直接责任:
负责本部门人员的岗位培训,提高销售人员的营销技巧。
负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为市场策划提供可靠信息和依据。
了解市场及周边铺位写字楼、住宅信息状况,开拓新的租售策略和租售方案。
编制本部门月、季、年度租售计划和工作总结,确保完成公司下达的各项任务,并监控本部门的销售费用。
负责主动寻求各部门对销售的配合,并将信息反馈给相关部门。
督促本部门人员妥善做好档案资料管理。
妥善处理客户投诉。
配合相关部门,协调好与客户之间的关系。
搜集和整理客户的租售资料,并妥善分类、保管和存档,每月编写统计及分析报表,呈送有关部门。
协助办理客户签约手续。
协助人事行政部做好租售部员工聘任、考核、培训等工作。
协助财务部做好应收款工作。
协助公司其他部门的工作。
积极完成副总经理临时安排的工作。
(九)岗位描述
职务名称:销售主任
直接上级:销售部经理
直接下属:销售员
本职工作:本公司所有物业的销售工作
直接责任:
协助经理完成本部门销售业务及管理工作。
负责指导本部门销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。
负责召集部门的销售会议及业务培训工作,可在经理授权下主持业务会议及其它重要工作会议。
定期向部门经理递交工作计划和总结。
协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通工作。
积极完成上司临时安排的工作任务。
(十)岗位描述 售后服务主任
职务名称:售后服务主任
直接上级:销售部经理
直接下属:服务员
本职工作:售后服务及销售手续的办理
直接责任:
负责部门售后的后勤事务管理及对部门文员的行政监督工作。
负责客户的文书工作、文件收发、登记、归档、打印、会议记录、通知传递。
负责部门物品和示范样板房物品的登记保管事务。
负责租后服务跟进落实工作。
负责办理租售签约手续。
负责定期向部门经理递交租后工作计划和总结。
协助经理处理好与有关部门的沟通协作工作。
完成上司临时安排的工作任务。
(十一)岗位描述 售楼员
职务名称:售楼员
直接上级:销售主任
本职工作:协助主任做好销售工作
工作责任:
主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作。
协助主任整理租售资料的统计和分类管理。
协助市场调查,及时上交工作计划及总结。
对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。
积极完成上司临时安排的工作。
(十二)岗位描述 售后服务员
职务名称:售后服务员
直接上级:售后服务主任
本职工作:协助服务主任做好相关工作
工作责任:
协助租后主任为客户服务。
协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作。
负责与客户沟通联系,为客户解决困难。
在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意。
协助经理处理投诉问题的落实、解决。
做好对外公关工作。
(十三)岗位描述 营销策划中心文员
职务名称:营销策划中心文员
直接上级:营销策划副总经理
本职工作: 负责办公室日常事务
工作责任:
打印各类文稿件。
对本部门所、有文件进行归类整理、立档、归档。
每周各售楼处贷款互帐情况的统计及情况分析。
每月各售楼处贷款情况的审核、检查、督促。
协助经理协调服务中心与各售楼处的关系。
协助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作。
代理业务的拓展及情况分析。
经理交代的其他工作
(十四)岗位描述 设计部经理
职务名称:设计部经理
直接上级:工程管理中心副总经理
直接下属:设计师
本职工作:负责公司总体规划设计工作
直接责任:
向工程中心副总经理负责,完成上级领导下达的各项设计任务。
协助公司做好工程项目的投资策划,可行性分析工作,上报有关领导部门审核、批准。
做好已决定开发工程的总体规划设计工作,提供"五图一书",进行设计报建工作;
做好单体工程的建筑、结构、水、电、装修、园林绿化工程等作业施工工图纸的设计工作,尽量节约工程投资。保证图纸的完整性和经济性,保证各专业图纸准时提供给施工单位,不影响施工进度。
及时参加图纸会审工作。
协助工程部做好钢盘隐蔽工程及其他施工现场跟进服务工作。
做好必要的公关协调工作,做好相关设计部门的配合工作,力保设计工作顺利进展。
做好营销策划部、售楼部、人事行政部办公室、物业管理服务公司的各项横向配合工作。
参与本部的人员的招聘及不称职人员的辞退工作。