收 文:物业总部
发 文:xx豪廷管理处
抄 送:
主 题:关于6-1201及6-1202单元提出减免三个月管理费的报告
文 号:JYHT-GSXW-0809064
报 告
2010年9月6日,xx豪廷6-1201及6-1202单元业主(同一家人)前来办理收楼手续。早在2010年6月2日,该业主已经前来办理收楼手续,该业主的要求比较高,在验楼时提出了很多问题,要求整改后再收楼。
问题包括:
1、白色装饰线的瓷砖铺贴不平,有积水;
2、1201主人房卫生间窗角疑有渗水;
3、墙吊脚线不垂直;
4、阳台栏杆避雷针未焊接;(具体祥见附件遗留问题跟进处理表)
期间该业主曾多次前来察看处理情况,但都有些问题没有处理到位,而施工单位在处理一些问题上拖延了一些日子,一直到9月4日业主才接受处理结果,愿意办理收楼手续。但了解到其单元的管理费要从2010年7月1日算起时,意见非常大,觉得一直以来遗留问题都没有处理好,是我们公司拖延了他们收楼,而并不是他们不愿意收楼,要他们负担期间的管理费不合理。
后经管理处与业主周旋及协商,最终业主要求免收其两个单元三个月的物业管理费(即2010年7、8、9月份管理费,6-1201单元收费面积为108.19平方米,金额为170.29元;6-1202单元收费面积为84.59平方米,金额为134.89元,合计减免金额为915.54元)才同意办理相关收楼手续,并承诺从2010年10月1日起正式缴交管理费。
特此报告,敬请公司领导审核批复。
xx豪廷管理处
二○○八年九月六日