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03-15

BA-12车辆管理作业指导书

BA-12车辆管理作业指导书.物管综合资料
03-15

X9劳动保障

X9劳动保障.物管综合资料
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立汇美~1

立汇•美罗湾举办的此次活动，邀请全体业主及家人，营造了社区的氛围，另一方面也宣扬了企业的文化底蕴。.物管综合资料
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报修管理标准作业程序

规范住户报修及公共设施设备报修处理工作，保证维修工作得到及时有效的处理。.物管综合资料
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2013年润东物业知识培训

肥城润东物业管理有限公司成立于2011年，物业三级管理资质，公司下设客服部、秩序维护部、环境清洁部、工程部，拥有管理人员10人，具备项目物业经理资质3人，公司员工达50人。公司立足于高档、尊贵小区及大型商业的物....物管综合资料
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某物业公司质量检查全套规定

物业公司总经理负责甄选管理人员组成检查小组，对保安、车 辆、清洁、绿化、维修、设备管理等服务进行监督、检查，负责组织每次专项检查，并对现场检查进行巡视和指导。.物管综合资料
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衡阳佳和物业答客统一说辞

作为物业公司员工和管理人员的必备培训资料,统一回答业主提出的问题,避免引起不必要的误会和纠纷。本“答客问”为参考性纲要，更多的是各工作人员在现场的应变能力故要求各工作人员加强对相关业务知识的学习掌握。....物管综合资料
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物业管理公约范本

根据中华人民共和国和常德市有关的房地产法律、法规，结合常德“金泰利商业广场”（以下简称“物业”）的实际情况，为维护物业区域内各业主和用户的合法权益，明确各自的权利、义务或责任，确保物业的管理能够达到高....物管综合资料
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海景苑物业保安例行培训大纲

保安礼仪、形象及服务规范具体培训内容参照《员工通用礼仪规范》培训标准：每位保安人员熟记礼仪、形象服务规范要求，并能熟练回答，在实际工作中与规范要求一致。.物管综合资料
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浅论福利房的物业管理

随着我国住房机制的改革和市场经济体制的不断完善，物业管理已发展为行业，成为现代居民生活中不可缺少的主要部分，房地产业的发展，住宅楼宇的增多，物业管理从无到有，从小到大。.物管综合资料
03-15

物业验收作业指导书

物业所属管理处根据委托管理合同,从使用和管理的角度提出完善物业功能的建议。保安部根据委托管理合同,从物业安全的角度提出完善物业功能的建议。.物管综合资料
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物业公司客服管理服务策划及管理方案

正确评价客服人员的工作，提高客服人员的工作积极性，促进管理处客服工作的改进和提高，做到有奖有罚，奖罚分明，以实现管理处的质量目标。.物管综合资料
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上城花园物业管理方案

建设中的上城花园位于市区彩田南路与莲花北路的交汇处，有线电视台以北：眦邻市政府开发的大型居住区彩田村。该项目是上城地产集团2001年重点开发和建设的住宅楼盘。.物管综合资料
03-15

保安巡逻签到卡

保安巡逻签到卡.物管综合资料
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低成本精装修售楼处样板房集锦

低成本精装修售楼处样板房集锦.物管综合资料
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住户巴士服务标准

住户巴士服务标准.物管综合资料
03-15

物业标准管理大全

物业标准管理大全.物管综合资料
03-15

物业管理实务概述

物业管理实务概述.物管综合资料
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8 3-K01客户投诉处理程序050408

8 3-K01客户投诉处理程序050408.物管综合资料
03-15

顾问书模版（11）客户服务册

顾问书模版（11）客户服务册.物管综合资料
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中海物业微笑100％系列产品之一客服中心来访接待流程

2007年中海物业微笑100％系列产品之一客服中心来访接待流程.物管综合资料
03-15

27紧急情况控制程序

27紧急情况控制程序.物管综合资料
03-15

5[1]-电话礼仪

5[1]-电话礼仪.物管综合资料
03-15

7-5-4-K03-F3 娱乐设施管理人员交接班记录

7-5-4-K03-F3 娱乐设施管理人员交接班记录.物管综合资料
03-15

违章通知单

违章通知单.物管综合资料
03-15

金桥花园楼宇入伙程序

金桥花园楼宇入伙程序.物管综合资料
03-15

FW-08-F10装修现场安全记录

FW-08-F10装修现场安全记录.物管综合资料
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临时出入证正本

临时出入证正本.物管综合资料
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