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1、文件修改控制记录
2、金钥匙服务中心岗位编制
3、金钥匙服务中心岗位职责
4、业户服务管理标准作业规程
5、业户投诉处理标准作业规程附
6、业主收楼及返修标准作业流程
7、业主资料管理标准作业规程
8、二次装修标准作业规程
9、紧急事件处理标准作业规程
10、社区文化活动标准作业规程
11、物业费收缴管理标准作业规程
12、业主满意度调查管理制度,大小:7.72 MB