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时送交有关处室。（10）认真做好会议室的使用登记，并提前半天通知保洁员做好会议室的卫生。（11）对大堂等候的客人要热情周到，对情绪激动的上访人员，要做好耐心的安慰工作。2．工作程序：（1）穿好工装，准时签到上岗，保持仪表仪容整洁。（2）热情、礼貌、主动、周到接待客人。（3）来访不明身份的人员，进入大厦要问明身份，要以电话形式确认。（4）每天下班前要检查办公用品是否齐全，并做交接班记录。（5）对大厦内办公人员的意见及时反映........，大小：952 KB