标签:房地产经营与估价,房地产资料,
本站提供2010年酒店服务导入物业管理在水一方物业管理模式浅析免费下载,http://www.jzr88.com
酒店特别是星级酒店的“以人为本”的服务理念,服务方式引入物业管理中,不失为一条对策。 二 酒店式物业管理服务释义 酒店式物业管理服务是指融会物业管理的规范和酒店式服务的操守,实现作业的人性化和专业化,提供体贴入微的人文关怀,给业主及使用人以全面的呵护,使业主及使用人在享受生活的同时,体验闲适、惬意,健康、尊贵的人生真谛。 其产品——服务,主要有两部分构成;从形式上,服务人员所做的各种工作,包括接待服务的过程,解答疑........,大小:666 KB