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益。（2）向楼宇使用者提供舒适的工作及生活环境。3.2物业管理的分类物业管理包括委托服务型物业管理和自主经营物业管理两大类。若按接管的物业种类则分为住宅楼宇（包括多层、高层、别墅类或其混合）、公共商业楼宇以及工业大厦（厂房）三种基本类型的管理。但其过程基本相同，只是在日常物业管理中的内容及重点有所不同。3.3物业管理的基本环节a.物业管理的策划阶段。b.物业管理的前期准备阶段。c.物业管理的启动阶段。d.物业管理的日常运作阶段.....，大小：932 KB